Το μάθημα ELEVATE Biohacking Expert προσφέρεται από:
FIBROWS CARLA SRL
Αριθμός εγγραφής: J20/1600/015516
ΑΦΜ: RO35732335
Έδρα: Aleea Gugu αρ. 1, Resita, Caras-Severin, Ρουμανία
Email: office@elevatepmu.com
Ιστοσελίδα: academy.elevatepmu.com
Εθνική αρχή προστασίας καταναλωτών: ANPC — anpc.ro | Τηλ: 021 9551
Διαδικτυακή πλατφόρμα επίλυσης διαφορών (ΕΕ): https://ec.europa.eu/consumers/odr (υποχρεωτική σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 524/2013)
2.1. Με την αγορά πρόσβασης στο μάθημα ELEVATE Biohacking Expert, συνάπτετε ένα συμβόλαιο παροχής ψηφιακού περιεχομένου με την FIBROWS CARLA SRL.
2.2. Το συμβόλαιο σχηματίζεται τη στιγμή που λαμβάνετε το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Από εκείνη τη στιγμή, έχετε πρόσβαση στο μάθημα.
2.3. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων, αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ σας και της FIBROWS CARLA SRL.
2.4. Κάνοντας κλικ στο πλαίσιο “Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους και Προϋποθέσεις” κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχθεί πλήρως αυτούς τους όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, μην ολοκληρώσετε την αγορά.
3.1. Αντικείμενο του συμβολαίου. Αγοράζετε προσωπική ψηφιακή πρόσβαση στο μάθημα “ELEVATE Biohacking Expert”, το οποίο περιλαμβάνει:
3.2. Τι ΔΕΝ αγοράζετε. Η αγορά δεν περιλαμβάνει:
3.3. Διάρκεια πρόσβασης. Η πρόσβαση χορηγείται για αόριστο χρόνο, υπό τον όρο τήρησης των παρόντων Όρων. Η FIBROWS CARLA SRL διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την πλατφόρμα με προειδοποίηση 30 ημερών.
3.4. Τεχνική διαθεσιμότητα. Προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας 24/7, εκτός από περιόδους συντήρησης (ανακοίνωση 48 ώρες πριν) και καταστάσεις ανωτέρας βίας.
4.1. Οι τιμές του μαθήματος εμφανίζονται στη σελίδα αγοράς και ποικίλλουν ανάλογα με την περίοδο έναρξης:
4.2. Αντιμετώπιση ΦΠΑ διαφέρει ανάλογα με τη θέση και τη φορολογική κατάσταση του αγοραστή:
| Τύπος πελάτη | Αντιμετώπιση ΦΠΑ |
|---|---|
| Φυσικό πρόσωπο από Ρουμανία | Τιμή + ΦΠΑ 21% (EUR) |
| Φυσικό πρόσωπο από άλλη χώρα ΕΕ (B2C) | Τιμή + ΦΠΑ σύμφωνα με τη χώρα του πελάτη (καθεστώς OSS) |
| Εταιρεία από άλλη χώρα ΕΕ με έγκυρο VAT ID (B2B) | Χωρίς ΦΠΑ (αντίστροφη χρέωση) |
| Πελάτης εκτός ΕΕ | Χωρίς ΦΠΑ (εξαγωγή ψηφιακών υπηρεσιών) |
4.3. Η τελική τιμή με ΦΠΑ εμφανίζεται ξεκάθαρα πριν από την ολοκλήρωση της πληρωμής.
4.4. Το φορολογικό τιμολόγιο εκδίδεται αυτόματα εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση της πληρωμής και στέλνεται στο email που καταχωρήθηκε κατά την παραγγελία.
5.1. Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω του ενσωματωμένου επεξεργαστή πληρωμών στην πλατφόρμα (κάρτα τράπεζας: Visa, Mastercard, Amex).
5.2. Η πληρωμή γίνεται πλήρως κατά τη στιγμή της αγοράς. Δεν υπάρχει επιλογή δόσεων εκτός από αυτές που προσφέρονται άμεσα από τον επεξεργαστή πληρωμών ή την εκδότρια τράπεζα.
5.3. Η FIBROWS CARLA SRL δεν αποθηκεύει τα δεδομένα της κάρτας σας. Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται σύμφωνα με το πρότυπο PCI DSS μέσω του επεξεργαστή πληρωμών.
5.4. Σε περίπτωση απόρριψης της πληρωμής από την τράπεζα, η παραγγελία δεν ολοκληρώνεται και η πρόσβαση στο μάθημα δεν χορηγείται.
6.1. Η πρόσβαση στο μάθημα χορηγείται αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, μέσω του email καλωσορίσματος που περιέχει τα στοιχεία πρόσβασης.
6.2. Εάν δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης εντός 30 λεπτών, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και επικοινωνήστε με το office@elevatepmu.com.
6.3. Ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις:
6.4. Συμμόρφωση ψηφιακού περιεχομένου (σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/770): Το παρεχόμενο περιεχόμενο συμφωνεί με την περιγραφή που δημοσιεύεται στη σελίδα πώλησης. Εάν ανακαλύψετε σημαντική ασυμφωνία, επικοινωνήστε με το office@elevatepmu.com εντός 30 ημερών από την αγορά.
7.1. Σύμφωνα με το Διάταγμα 34/2014 (που εναρμονίζει την Οδηγία 2011/83/ΕΕ), έχετε το δικαίωμα να αποχωρήσετε από αυτό το συμβόλαιο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, χωρίς να αναφέρετε λόγους.
7.2. ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΓΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ. Σύμφωνα με το Άρθρο 16 στοιχείο μ) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, το δικαίωμα αποχώρησης δεν εφαρμόζεται στην περίπτωση συμβολαίων παροχής ψηφιακού περιεχομένου που δεν παραδίδεται σε υλικό μέσο, εάν πληρούνται σωρευτικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
7.3. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, κάντε κλικ στο ακόλουθο πλαίσιο (υποχρεωτικό):
7.4. Εάν ΔΕΝ έχετε ακόμη αποκτήσει πρόσβαση στο περιεχόμενο, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα αποχώρησης εντός 14 ημερών στέλνοντας email στο office@elevatepmu.com με αντικείμενο: “Αποχώρηση — [Το όνομά σας] — [Αριθμός παραγγελίας]”
7.5. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από τη λήψη της αίτησης αποχώρησης, στο ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
7.6. Προαιρετικό έντυπο αποχώρησης:
8.1. Δέσμευση ELEVATE. Η FIBROWS CARLA SRL προσφέρει μια Εγγύηση Ικανοποίησης 14 ημερών για το μάθημα ELEVATE Biohacking Expert. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το μάθημα για οποιοδήποτε λόγο, θα σας επιστρέψουμε πλήρως το ποσό που πληρώσατε, με τήρηση των ακόλουθων προϋποθέσεων.
8.2. Προϋποθέσεις. Η εγγύηση ισχύει εάν πληρούνται ΟΛΕΣ οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
8.3. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Στείλτε email στο office@elevatepmu.com με αντικείμενο “Εγγύηση 14 ημερών — [Το όνομά σας] — [Αρ. παραγγελίας]” και υποδείξτε τον λόγο (προαιρετικό, αλλά χρήσιμο για τη βελτίωση του μαθήματος).
8.4. Τι συμβαίνει με τον λογαριασμό. Κατά την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων, η πρόσβαση στο μάθημα ανακαλείται πλήρως. Τα έγγραφα PDF που κατεβάσατε κατά την περίοδο της εγγύησης παραμένουν στην ευθύνη σας — με την αποδοχή αυτών των Όρων, επιβεβαιώνετε ότι δεν θα τα χρησιμοποιήσετε, διανείμετε ή χρησιμοποιήσετε εμπορικά.
8.5. Περίοδος επεξεργασίας. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την έγκριση της αίτησης, στο ίδιο μέσο πληρωμής.
8.6. Αυτή η εγγύηση δεν ισχύει:
8.7. Σημαντική διάκριση. Αυτή η εμπορική εγγύηση είναι μια πρόσθετη διευκόλυνση που προσφέρεται από την FIBROWS CARLA SRL. Δεν συνιστά αναγνώριση ενός νόμιμου δικαιώματος αποχώρησης για ψηφιακό περιεχόμενο που έχει αποκτηθεί και δεν μπορεί να ερμηνεύεται ως τέτοιο.
9.1. Chargeback. Η εγέρεση διαφωνίας τράπεζας (chargeback) για ένα ποσό για το οποίο υπάρχει αίτημα επιστροφής χρημάτων σε εξέλιξη ή εγκεκριμένο θεωρείται απάτη και μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα:
9.2. Κατάχρηση της εγγύησης. Η μαζική πρόσβαση στο περιεχόμενο ακολουθούμενη από αίτημα επιστροφής χρημάτων, όπου το ποσοστό πρόσβασης υπερβαίνει τα όρια του Άρθρου 8.2, αποτελεί παραβίαση των παρόντων Όρων. Η FIBROWS CARLA SRL διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων.
9.3. Καταγραφή. Η πλατφόρμα καταγράφει αυτόματα: ημερομηνία και ώρα κάθε πρόσβασης, μαθήματα που προβλήθηκαν, έγγραφα που κατεβάσθηκαν, διευθύνσεις IP και συσκευές που χρησιμοποιήθηκαν. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αποδείξεις σε περίπτωση διαφοράς.
10.1. Κάτοχος δικαιωμάτων. Ολόκληρο το περιεχόμενο του μαθήματος ELEVATE Biohacking Expert — συμπεριλαμβανομένων των κειμένων μαθημάτων, εγγράφων PDF, δομής ενοτήτων, κουίζ, πιστοποιητικών και γραφικών στοιχείων — είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της FIBROWS CARLA SRL, προστατευόμενη από τον Νόμο αρ. 8/1996, τη Σύμβαση της Βέρνης και την Οδηγία (ΕΕ) 2019/790.
10.2. Τι σας επιτρέπεται να κάνετε:
10.3. Τι ΔΕΝ σας επιτρέπεται να κάνετε χωρίς γραπτή άδεια από την FIBROWS CARLA SRL:
10.4. Συμβατικές ζημίες. Οποιαδήποτε παραβίαση του Άρθρου 10.3 συνεπάγεται συμβατικές ζημίες 5.000 EUR ανά περίπτωση, χωρίς να εξαιρεί το δικαίωμα της FIBROWS CARLA SRL να ζητήσει κάλυψη μεγαλύτερης πραγματικής ζημίας.
11.1. Κάθε λογαριασμός είναι αυστηρά προσωπικός. Η κοινοποίηση των στοιχείων πρόσβασης (email, κωδικός) με άλλα πρόσωπα είναι απαγορευμένη.
11.2. Η πλατφόρμα μπορεί να παρακολουθεί ταυτόχρονες συνεδρίες. Η πρόσβαση από περισσότερες από 2 διακριτές συσκευές ταυτόχρονα μπορεί να ενεργοποιήσει έλεγχο ασφαλείας ή προσωρινή αναστολή του λογαριασμού.
11.3. Συνέπειες της κοινοποίησης του λογαριασμού:
12.1. Αποκλειστικά εκπαιδευτικός χαρακτήρας. Το περιεχόμενο του μαθήματος ELEVATE Biohacking Expert έχει αποκλειστικά εκπαιδευτικό και ενημερωτικό χαρακτήρα. Οι πληροφορίες αντιπροσωπεύουν γνώσεις στο πεδίο του biohacking που εφαρμόζονται στη βιομηχανία ομορφιάς, βασισμένες σε δημοσιευμένες επιστημονικές μελέτες και πρακτική εμπειρία.
12.2. Δεν είναι ιατρική συμβουλή. Το περιεχόμενο αυτού του μαθήματος δεν αποτελεί και δεν πρέπει να ερμηνευθεί ως:
12.3. Ενότητες σχετικά με πεπτίδια. Οι ενότητες που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με πεπτίδια έρευνας παρουσιάζονται αυστηρά για εκπαιδευτικούς επιστημονικούς σκοπούς. Οι ουσίες μπορεί να ταξινομούνται ως “Research Use Only” στην Ευρωπαϊκή Ένωση και δεν εγκρίνονται για χρήση σε ανθρώπους. Η FIBROWS CARLA SRL δεν συνιστά, δεν ενθαρρύνει και δεν διευκολύνει τη χρήση αυτών των ουσιών.
12.4. Επαγγελματική ευθύνη. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τον τρόπο που εφαρμόζετε τις γνώσεις. Η FIBROWS CARLA SRL δεν είναι υπεύθυνη για:
12.5. Ιατρική συμβουλή. Πριν εφαρμόσετε οποιοδήποτε πρωτόκολλο ή συστήσετε οποιαδήποτε ουσία ή συμπλήρωμα στους πελάτες, συμβουλευτείτε έναν αδειούχο ιατρό.
13.1. Ανώτατο όριο ευθύνης. Η συνολική ευθύνη της FIBROWS CARLA SRL απέναντί σας, ανεξάρτητα από την αιτία, δεν θα υπερβεί ποτέ το ποσό που πληρώσατε για το σχετικό μάθημα.
13.2. Αποκλεισμός έμμεσων ζημιών. Η FIBROWS CARLA SRL δεν είναι υπεύθυνη για έμμεσες ζημίες, ζημίες χαμένου κέρδους, ζημίες φήμης ή άλλες ζημίες, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το ισχύον δίκαιο.
13.3. Ανωτέρα βία. Η FIBROWS CARLA SRL δεν είναι υπεύθυνη για διακοπές υπηρεσίας που προκαλούνται από: σεισμούς, πλημμύρες, πανδημίες, κυβερνοεπιθέσεις, αστοχίες παρόχων φιλοξενίας ή οποιοδήποτε άλλο γεγονός εκτός ελέγχου.
13.4. Περιεχόμενο τρίτων. Εάν το μάθημα περιέχει αναφορές ή συνδέσμους προς εξωτερικούς πόρους, η FIBROWS CARLA SRL δεν είναι υπεύθυνη για τη διαθεσιμότητα ή την ακρίβειά τους.
14.1. Η FIBROWS CARLA SRL επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως διαχειριστής, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και το Νόμο αρ. 190/2018.
14.2. Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την αγορά (όνομα, email, διεύθυνση τιμολόγησης, IP) επεξεργάζονται για την εκτέλεση του συμβολαίου (Άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ) και τις νόμιμες υποχρεώσεις τιμολόγησης (Άρθρο 6(1)(γ) ΓΚΠΔ).
14.3. Τα δεδομένα πρόσβασης στο μάθημα (μαθήματα, PDF, πρόοδος) επεξεργάζονται με βάση το νόμιμο συμφέρον του διαχειριστή (Άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
14.4. Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα: πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα, αντίρρηση, περιορισμό επεξεργασίας. Ασκήστε αυτά τα δικαιώματα στο: office@elevatepmu.com.
14.5. Πλήρεις πληροφορίες επεξεργασίας δεδομένων: Πολιτική Απορρήτου.
14.6. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε προσφυγή στην ANSPDCP: www.dataprotection.ro.
15.1. Η FIBROWS CARLA SRL διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτούς τους Όρους με ελάχιστη προειδοποίηση 30 ημερών, μέσω email και ανάρτησης στην πλατφόρμα.
15.2. Εάν δεν συμφωνείτε με τους νέους όρους, μπορείτε να ζητήσετε το κλείσιμο του λογαριασμού.
15.3. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων συνιστά αποδοχή τους.
16.1. Τερματισμός από τον μαθητή. Μπορείτε να ζητήσετε το κλείσιμο του λογαριασμού οποτεδήποτε, στέλνοντας email στο office@elevatepmu.com. Το κλείσιμο δεν συνεπάγεται επιστροφή χρημάτων, εκτός από τις περιπτώσεις του Άρθρου 8 (εγγύηση) ή Άρθρου 15 (τροποποίηση όρων).
16.2. Τερματισμός από την FIBROWS CARLA SRL. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας χωρίς προειδοποίηση σε περίπτωση:
16.3. Σε περίπτωση κλεισίματος λογαριασμού λόγω ευθύνης του μαθητή, δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων.
17.1. Ισχύον δίκαιο. Οι παρόντες Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Ρουμανίας.
17.2. Φιλική επίλυση. Τα μέρη θα προσπαθήσουν να επιλύσουν οποιαδήποτε διαφορά φιλικά εντός 30 ημερών από τη γραπτή ειδοποίηση.
17.3. Δικαιοδοσία — πελάτες Ρουμανίας. Οι διαφορές που δεν επιλύονται φιλικά υπόκεινται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Ρουμανίας (Δικαστήριο Resita / Δικαστήριο Caras-Severin).
17.4. Δικαιοδοσία — πελάτες ΕΕ. Οι καταναλωτές της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχουν το δικαίωμα να καταθέσουν αγωγή στη χώρα κατοικίας τους, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 1215/2012.
17.5. ODR. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ευρωπαϊκή πλατφόρμα επίλυσης διαφορών: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Email ODR: office@elevatepmu.com.
17.6. ANPC. Μπορείτε να υποβάλετε προσφυγή στο anpc.ro.
18.1. Διαχωρισιμότητα. Εάν μια διάταξη αυτών των Όρων κηρυχθεί άκυρη ή μη εφαρμοστέα, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.
18.2. Μη παραίτηση. Το γεγονός ότι η FIBROWS CARLA SRL δεν ασκεί ένα δικαίωμα δεν συνιστά παραίτηση από αυτό το δικαίωμα.
18.3. Επικοινωνίες. Όλες οι επίσημες επικοινωνίες πραγματοποιούνται γραπτώς, μέσω email. Οι επικοινωνίες στο office@elevatepmu.com θεωρούνται παραληφθείσες κατά την ημερομηνία μετάδοσης.
18.4. Ολόκληρη η συμφωνία. Αυτοί οι Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων, αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ των μερών.
18.5. Σε περίπτωση διαφοράς ερμηνείας αυτών των Όρων σε πολλές γλώσσες, η ρουμανική έκδοση υπερισχύει.
Επικοινωνία:
FIBROWS CARLA SRL — office@elevatepmu.com — academy.elevatepmu.com
CUI RO35732335 | J20/1600/015516 | Resita, Caras-Severin, Romania
Έκδοση 2.0 — Απρίλιος 2026